“İyi liderlik” dendiğinde aklınıza ne geliyor? Harika karar alma becerileri mi yoksa izleyicileri büyüleyen konuşmalar mı? Her halükârda sağlam iletişim becerilerinin harika liderliğin kalbinde olduğu bir gerçek. Elbette bilgili, çalışkan, özgüvenli ve meraklı olmak faydalıdır, ancak etkili bir şekilde iletişim kurabilmek, iyi bir liderle harika bir lider arasındaki farkı yaratan önemli bir unsurdur. Bu anlamda […]
Muhtemelen içerik pazarlamasını duymuşsunuzdur. Günümüz dijital dünyasında etkili bir çevrim içi varlık oluşturabilmeniz için içerik ajanslarına ihtiyaç duyuyor da olabilirsiniz. Özellikle işletmeniz çevrim içi olarak istediğiniz sonuçları alamıyorsa saygın bir içerik ajansıyla çalışmak, içerik pazarlama stratejinizi bir sonraki seviyeye taşımanın anahtarı olabilir. Bu ajansların sürdürdüğü içerik pazarlaması her işletmeye marka bilinirliği, güvenilirlik oluşturma vb. fırsatları […]
Kurumsal itibar; satış, kâr, marka görünürlüğü ve müşteri memnuniyeti ile bağlantılı olduğundan her işletme için büyük bir öneme sahiptir. İşletmenizin kamuoyu algısını nasıl etkilediğini anlamak önemlidir, çünkü bu, yeni müşteriler çekme yeteneğinizden ne kadar para kazandığınıza kadar her şeyi etkiler. Bu anlamda kurumsal itibar; güvenilirlik, yeni müşteri kazanma, satışları artırma, kendi sektöründe sözü geçen bir […]
Çoğu insan bir konuşma yaptığında, sunum yaptığında veya sahnede performans sergilediğinde bir miktar gerginlik veya kaygı yaşar. Keyif almasalar bile bu durumla başa çıkmayı başarırlar. Ancak, glossofobiden muzdarip kişiler, toplum içinde konuşmak zorunda kalacakları durumlardan kasıtlı olarak kaçınabilirler. Etimoloji açısından glossofobi anlamı şu şekilde açıklanabilir: Yunanca’da “dil” anlamına gelen γλῶσσα (glossa) ve “korku” anlamına gelen […]
Aslında “içerik” denildiği zaman, akla metinlerden/yazılardan çok daha fazlası gelir. Buna göre herhangi bir videodan yeni çıkacak bir ürünün afişine kadar farklı pek çok çalışma da içeriğe dâhildir. Ancak yazımızda, “içerik” derken kastedilenin daha çok metin/yazı olduğunu baştan belirtmekte yarar var. İçerik yazımı, her biri kendine özgü özellikleri ve gereksinimleri olan çeşitli yazım stilleri içeren […]
Bir toplantıda, konferansta veya dinleyiciler önünde konuşmak birçok insan için streslidir. Bunun yanı sıra iletişim dünyası karmaşıktır. Bu karmaşıklığın merkezinde ise konuşmanın/iletişimin çeşitli unsurları öne çıkıyor. İyi uygulandığında kariyerleri ilerletebilen, ilişkiler kurabilen ve itibarı şekillendirebilen etkili konuşma da burada devreye giriyor. Mesleğiniz veya kariyerinizde karşılaştığınız zorluklar ne olursa olsun, bir şey kesindir: Fikirleri etkili bir […]
İletişim dediğimiz devasa etkileşim alanı, içerisinde farklı birçok tür barındırır. Kimi zaman da bu türler iç içe geçebilmekte. İnteraktif iletişim de diğer iletişim türleri ile sık sık ilişki içerisine girer. Peki interaktif iletişim nedir? Bu noktada öncelikle “interaktif” kavramını biraz açmakta yarar var. Sözcük “karşılıklı, etkileşimli” gibi anlamlara gelir. Buradaki etkileşimi de “etkileşimde bulunmak” fiilinin […]
Kriz yönetimi; genel olarak bir kuruluşun normal işleyişini bozabilecek kritik durumları öngörmeyi, önlemeyi, yönetmeyi ve çözmeyi içerir. Ancak bu olguyu anlayabilmek için önce kısaca kriz kavramına da değinmekte yarar var. İş dünyası açıdan baktığımızda kriz; bir sektörün geleceğini tehdit eden, şirketin stratejik misyonunu olumsuz anlamda değiştirebilen etkilere sahip. Şirketin itibarını, bütünlüğünü, güvenliğini veya tüm organizasyonunu […]
İletişim nedir dediğimizde devasa bir konuyu ele aldığımızı baştan söylemekte yarar var. Sosyal hayatımız, iş yaşamımız, hatta kendi kendimize kaldığımız anlarda bile iletişimimiz devam eder. Ayrıca iletişim kendi içerisinde; sözlü, sözsüz, yazılı, görsel gibi birçok ayrı alt başlığa da sahiptir. Adeta insanlık tarihi kadar eski olan iletişim, çok uzun yıllardır akademik dünyanın da araştırma konuları […]
İçsel iletişim nedir sorusunu birçok açıdan yanıtlamak mümkün. Kafanızın içindeki ses veya iç konuşmanız, başkalarıyla nasıl iletişim kurduğunuz üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. Kendi kendinize konuşmanız iyi bir pratik olabilir ve sizi güçlendirebilir. Bunun yanı sıra içsel iletişiminiz, en büyük düşmanınız da olabilir. Kişinin kendi iç dünyasında anlamlar oluşturması, sorular sorması, kendini veya olanları sorgulaması […]
